Andrea Iorio

Andrea Iorio é palestrante e escritor best-seller. Já foi Diretor do Tinder e CDO na L’Oréal. Aborda temas como Transformação Digital, Liderança, Vendas e Foco no Cliente.

Italiano radicado no Brasil, o Andrea hoje é uma das maiores referências nacionais em transformação digital, liderança e inovação no país.

Tem mais de 10 anos de experiência em multinacionais de tecnologia: foi Diretor do Tinder na América Latina e Chief Digital Officer da L’Oréal.

É autor de 3 livros: “6 Competências da Transformação Digital”, “O Futuro não é mais como Antigamente” e “Metanoia Lab: lições sobre competências humanas na era digital.”

Ambos alcançaram o número 1 entre os mais vendidos na Amazon na área de Gestão de Pessoas e Liderança.

É professor de MBA da Fundação Dom Cabral nas disciplinas “Digital Mindset e New Capabilities”.

PRINCIPAIS TEMAS:

• Inteligência Artificial (IA): Explora o impacto da IA nos negócios e na experiência do cliente, diferenciando a IA "primitiva" da "generativa" e como elas transformam modelos reativos em preditivos.

• Inteligência Híbrida: Defende o desenvolvimento de competências humanas que complementam a IA, permitindo que profissionais se tornem insubstituíveis ao aprenderem a tomar decisões e colaborar de formas que a tecnologia não consegue replicar sozinha.

• Meta-Liderança e Liderança Exponencial: Discute como líderes devem atuar em ambientes digitais e imprevisíveis, comparando o papel do líder atual ao de um piloto em situações críticas que exigem decisões rápidas com informações limitadas.

• Transformação Digital: Foca na mudança de mindset necessária para organizações lidarem com o "tsunami digital" e a evolução exponencial da tecnologia frente à evolução linear humana.

• Foco no Cliente e Vendas: Analisa como tecnologias exponenciais maximizam a personalização e a eficiência no atendimento, transformando a jornada de compra.