Cláudia Vale

Cláudia Vale é uma palestrante e consultora reconhecida em Customer Experience, Cultura Centrada no Cliente, Employee Experience e Intraempreendedorismo. Com uma carreira de mais de 18 anos em gestão de clientes, ela se destacou em empresas nacionais e multinacionais nos setores de Agricultura, Mineração, Construção, Petróleo e Gás. Cláudia foi a primeira latino-americana a receber o Customer Experience Innovation Awards, reconhecendo sua excelência em projetos inovadores para a Experiência do Cliente.

Suas palestras são envolventes e interativas, abordando temas relevantes como a importância do Customer Experience, Cultura Centrada no Cliente, Employee Experience e Intraempreendedorismo. Com uma abordagem prática e baseada em experiências reais, Cláudia compartilha insights valiosos e estratégias comprovadas para impulsionar o sucesso das empresas no mercado atual. Sua expertise e conhecimentos abrangentes no setor a tornam uma palestrante altamente recomendada para organizações que desejam criar experiências memoráveis para seus clientes e alcançar um diferencial competitivo.

PRINCIPAIS TEMAS:

* Vendas

* Marketing

* Atendimento

* Estratégias de Sucesso em Mercados Competitivos

* Employee Experience

* Cultura Centrada no Cliente

* Customer Experience